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Kaus Wood Pallete Wholesales a une politique de remboursement et de retour bien pensée clairement affichée dans notre boutique en ligne pour votre satisfaction d'achat. Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement complet ou un échange. Processus de remboursement et de retour facile
Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.
Nous n'avons pas de marchandises exemptées de retour.
Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.
Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant sans nous en informer.
Il existe certaines situations où seuls des remboursements partiels sont accordés :
Tout article qui n'est pas dans son état d'origine est endommagé ou des pièces manquantes pour des raisons non dues à notre erreur. Tout article retourné plus de 30 jours après la livraison Politique de remboursement et de retour : Remboursements Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours.
Remboursements en retard ou manqués
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter.
Politique de remboursement et de retour : Échanges Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à {adresse e-mail} et envoyez votre article à : {adresse physique}.
Cadeaux Si l'article a été marqué comme cadeau lors de son achat et qu'il vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois l'article retourné reçu, un chèque-cadeau vous sera envoyé par la poste.
Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur s'est fait expédier la commande pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur et il s'informera de votre retour.
Veuillez garder à l'esprit que Kaus Wood Pallete Wholesales propose un processus de remboursement et de retour facile.
Retours d'expédition pour la satisfaction des achats Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à l'adresse d'où il a été expédié ou nous vous fournirons facilement une nouvelle adresse dès que votre demande de remboursement aura été confirmée.
Vous serez responsable de payer vos propres frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.
Selon l'endroit où vous vivez, le temps nécessaire pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier. Nous avons des produits disponibles comme les cacahuètes, les noix de cajou, les pignons de pin et bien d'autres.
Si vous retournez des articles plus chers, vous pouvez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.
Besoin d'aide? Contactez-nous pour toute question relative aux remboursements et aux retours. Vous voulez savoir pourquoi notre entreprise met autant l'accent sur ces politiques ? Cliquez ici.
Toutes les politiques de remboursement et de retour ci-dessus clairement affichées sont pour votre satisfaction d'achat.
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